阿特拉斯空压机售后服务承诺
星巴克卖的是休闲,法拉利卖的是一种近似疯狂的驾驶快感,阿特拉斯卖的是什么呢?阿特拉斯空压机卖的是服务和承诺。阿特拉斯空压机拥有国际先进的空压机技术,在整个空压机市场占有相当客观的市场占有率。之所以有这么好的销售业绩,不仅仅是因为阿特拉斯空压机信誉与质量,还有他完善的售后服务。为了方便很多想购买阿特拉斯空压机的用户,在此我就为大家介绍一下阿特拉斯空压机独特的售后服务承诺。阿特拉斯空压机售后服务的宗旨是:“服务一家、满意一家!以最优质的产品和最完善的服务得到所有客户满意。” 虽说态度决定一切,但是作为一个空压机用户,我们还是要看到实实在在的服务,写到合同上的售后服务更能让客服服务。
阿特拉斯空压机保养与保固承诺:
(1)供方保证其所交空压机为ATLAS•COPCO工厂合格出厂产品,若供方所交空压机为非ATLAS•COPCO工厂合格出厂产品,供方可无条件换机;
(2)机组自试机合格之日起,整机保固十二个月或出厂之日起保固十八个月(保固范围不包括日常使用消耗性材料,人为错误操作、不按时保养,及不使用苏州艾迪克公司提供的合格产品)。
(3)供方在1~2个月到需方进行巡查与保养一次,或根据客户的具体使用情况,进行定期的巡查与保养工作,具体保养的项目详见《附件》(4)零配件及耗材的供应:全部为ATLAS•COPCO原厂出厂之合格产品,若提供的零配件及耗材为非ATLAS•COPCO,则需方可要求更换。
(5)紧急事故处理与维修承诺:在接到需方电话后,第一时间必须赶到需方工厂,协助需方极力抢修机组,直至交付需方使用,若机组无法及时维修复原,必须知会于需方进行商讨解决,或供方借于需方一台机组暂用,以免影响需方生产。
(6)阿特拉斯空压机全国连锁,只要你是正宗的阿特拉斯空压机,你就可以联系当地的阿特拉斯空压机供应商为您进行阿特拉斯空压机售后维修保养服务。
阿特拉斯空压机免费技术培训:
免费培训需方之机器操作人员,直至考核合格为止,其培训的内容为:
a. 如何操作启动程序.
b. 如何识知空压机显示屏中的程序.
c. 如何操作与识别空压机计算机的控制与修改.
d. 怎样处理日常常见的紧急停机事故.
e. 讲解日常运作中经常碰到的基本维修与保养知识.
f. 每次更换耗材时均对需方的操作人员进行现场的培训与实例操作示范等多方面培训.
24小时服务热线:051265692183 65691830
阿特拉斯空压机工程师:成先生 13913268848